Agences d’état – bluexml

Faire évoluer Alfresco Share vers ADW : une interface métier au service du SEDIF

laure — Wed, 08 Apr 2026 07:00:02 +0000

Faire évoluer Alfresco Share vers ADW : une interface métier au service du SEDIF 8 avril, 2026 Agences d’état, Alfresco, BPM (Business Processus Management), Cas client, GED (Gestion électronique Documentaire) Dans un contexte où les applications métiers doivent s’adapter en permanence aux évolutions des usages, à la modernisation des systèmes et aux exigences des utilisateurs, la refonte d’un outil stratégique comme Gestion des Affaires représente un véritable défi. Le SEDIF, Syndicat des Eaux d’Île-de-France, a fait appel à bluexml pour repenser en profondeur cette application essentielle, intégrée à leur instance GED Alfresco. Plutôt que de se limiter à une simple mise à jour technique, ce projet a été l’occasion de repenser l’expérience utilisateur dans sa globalité. Grâce à une approche UX/UI centrée métier, alliant expertise, co-construction et accompagnement au changement, cette refonte a permis de moderniser l’application tout en renforçant l’implication des utilisateurs. Une collaboration centrée métier et guidée par l’UX Depuis plusieurs années, bluexml accompagne le SEDIF (Syndicat des Eaux d’Île-de-France) dans l’évolution de sa GED basée sur Alfresco. Cette collaboration de confiance s’est récemment traduite par un projet stratégique : la refonte complète de l’application « Gestion des Affaires », intégrée à l’instance eDoc du SEDIF. Ce projet, à la fois technique et métier, a été l’occasion de mettre en œuvre une approche UX/UI centrée sur les usages réels des utilisateurs, en co-construction avec les équipes du SEDIF. Retour sur une collaboration structurante, tournée vers la modernisation, l’autonomie des métiers et la pérennité technique. Un besoin de modernisation au cœur de la réflexion L’application Gestion des Affaires joue un rôle clé dans le suivi et la gestion des projets internes du SEDIF. Cependant, l’évolution des usages et l’obsolescence de certaines fonctionnalités rendaient une refonte indispensable, tant sur le plan fonctionnel que technique. Les principaux objectifs de cette refonte étaient : Revoir les usages pour les adapter aux besoins actuels et supprimer les fonctionnalités devenues inutiles ou trop complexes. Simplifier l’administration de l’application, notamment en facilitant la gestion des droits et des accès pour offrir plus d’autonomie aux utilisateurs « métier ». Remplacer le portail Alfresco Share, destiné à être décommissionné, par une solution plus moderne, basée sur le framework ADF (Alfresco Development Framework), garantissant une meilleure maintenabilité et évolutivité. Des ateliers UX pour repenser les usages Dès les premières phases du projet, notre UX designer a animé des ateliers avec les utilisateurs métiers pour analyser en profondeur les besoins, les frustrations et les attentes vis-à-vis de l’outil actuel. Ces ateliers ont permis : D’identifier les points forts à conserver, De mettre en lumière les zones de friction ou d’incompréhension dans les parcours utilisateurs, Et de co-construire des pistes d’amélioration réalistes et adaptées aux usages quotidiens des équipes du SEDIF. Cette démarche d’écoute et d’analyse a été essentielle pour définir les contours fonctionnels de la nouvelle version de l’application. Des maquettes UI conçues en collaboration étroite Sur la base de ces enseignements, notre UI designer a travaillé main dans la main avec l’UX designer et l’équipe de développement pour concevoir des interfaces claires, intuitives et esthétiques, facilitant la prise en main de l’application. Chaque maquette a fait l’objet de retours utilisateurs et d’ajustements progressifs, assurant une parfaite adéquation entre l’outil et les usages quotidiens. Une transition technologique maîtrisée Sur le plan technique, cette refonte a permis : Le décommissionnement progressif d’Alfresco Share, au profit d’un portail personnalisé basé sur ADF, plus moderne et adapté aux besoins spécifiques du SEDIF. La simplification et la rationalisation des droits d’accès et des rôles utilisateurs, avec des interfaces de gestion beaucoup plus accessibles pour les profils non techniques. Une meilleure modularité de l’architecture applicative, facilitant les évolutions futures. Ce virage technologique s’inscrit dans la volonté du SEDIF de moderniser durablement son système d’information documentaire, tout en s’appuyant sur un socle technologique éprouvé, sécurisé et évolutif. Success story Ce projet de refonte est également le reflet d’une collaboration entre le SEDIF et bluexml. Chacun des acteurs, des équipes métiers aux développeurs, en passant par les designers UX/UI, a apporté son expertise et son énergie pour faire émerger une solution aboutie et partagée. Chez bluexml, nous croyons fermement que la réussite d’un projet ne repose pas seulement sur la technologie, mais surtout sur : Une écoute active des besoins métiers, Une approche UX structurée, Et une implication constante des utilisateurs. Le SEDIF s’est engagé dans cette dynamique, ce qui a permis de construire une solution, robuste et tournée vers l’avenir. Découvrir nos projets avec le SEDIF Articles similaires

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Keycloak + Alfresco : le pari de l’IAM réussi pour le SEDIF

laure — Wed, 14 Jan 2026 08:00:24 +0000

Keycloak + Alfresco : le pari de l’IAM réussi pour le SEDIF octobre 30, 2025 ACS (Alfresco Content Services), APS (Alfresco Processus Services), BPM (Business Processus Management), Cas client, Ephesoflt, GED (Gestion électronique Documentaire), Industries Dans le cadre de la montée de version d’Alfresco, le SEDIF a dû faire face à l’abandon du protocole NTLM (New Technology Lan Manager). Ce défi a ouvert la voie à un projet stratégique : mettre en place une nouvelle solution IAM (Identity & Access Management). C’est Keycloak qui a été retenu. Nous avons mené cette mission technique et ambitieuse, marquant son entrée dans le domaine de l’IAM. Un client de longue date : le SEDIF Le SEDIF (Syndicat des Eaux d’Île-de-France) est un acteur public majeur dans la distribution d’eau potable, desservant plus de 4 millions d’usagers. Engagé dans la modernisation de ses outils numériques, ils font appel depuis plusieurs années à bluexml sur de nombreux projets. En 2025, cette collaboration s’est enrichie d’un nouveau volet : l’IAM. Le contexte : une évolution Alfresco qui bouscule l’existant En novembre 2023, le SEDIF lance un projet de montée de version de sa GED Alfresco vers la version 7.2. Une mise à jour nécessaire, mais qui révèle rapidement un point bloquant : le protocole NTLM, jusque-là utilisé pour l’authentification des utilisateurs, n’est plus supporté. Ce protocole, également déprécié par Microsoft, rendait le système incompatible avec les exigences actuelles de sécurité et d’interopérabilité. Il devient alors impératif de repenser l’architecture d’authentification. Une analyse approfondie est menée pour identifier une solution IAM fiable, pérenne, et compatible avec Alfresco. Keycloak : la solution retenue Après avoir envisagé plusieurs pistes, c’est Keycloak qui s’impose. Open source, robuste, soutenu par une large communauté, il permet de centraliser et sécuriser l’accès aux applications de manière souple. Il propose notamment le SSO (Single Sign-On), très apprécié pour sa simplicité d’usage côté utilisateur et sa capacité à s’interfacer avec des applications variées, comme Alfresco. Côté métier, Keycloak répond aussi aux attentes du SEDIF : il permet une gestion fine des droits, une meilleure traçabilité des accès, et s’inscrit dans une logique d’unification des systèmes d’authentification. En savoir plus sur Keycloak IAM : une nouvelle brique pour sécuriser les accès L’IAM (Identity & Access Management) est un domaine stratégique pour les organisations publiques comme privées. Il s’agit de gérer les identités numériques et les droits d’accès aux ressources de manière sécurisée et centralisée. Pour le SEDIF, la mise en place d’une solution IAM basée sur Keycloak représente un virage important vers une meilleure gouvernance des accès et une simplification de l’expérience utilisateur, en particulier pour les équipes métier. Une mise en œuvre complexe, un savoir-faire reconnu Ce projet a représenté un véritable challenge technique pour nos équipes : nous avons dû nous adapter à un environnement technique complexe chez le client, puis l’accompagner sur la formalisation de son besoin. Il a fallu faire preuve de pédagogie, d’agilité et de rigueur pour répondre aux enjeux du client. Autre complexité : la coordination prestataire, infogérant, client. Chaque action technique menée par bluexml devait être validée à la fois par le SEDIF et par Open. La bonne collaboration de toutes les parties a facilité la gouvernance du projet. Nos équipes ont su monter rapidement en compétence, proposer une architecture solide et assurer l’intégration de Keycloak à Alfresco en tenant les délais (livraison en juillet 2025). Aujourd’hui, le SEDIF dispose d’une solution IAM opérationnelle et robuste. Et après ? Vers une double authentification métier Le projet ne s’arrête pas là. Dans une seconde phase, le SEDIF souhaite élargir l’usage de Keycloak à d’autres applications métiers, pour offrir une expérience fluide à ses utilisateurs, tout en renforçant la sécurité. Prochaine étape envisagée : la mise en place de la double authentification sur la GED et les applications sensibles. Un nouveau défi que bluexml est prêt à relever, en continuant de faire le lien entre exigences techniques, contraintes de sécurité et besoins métiers. Encore une success story Ce projet symbolise notre capacité à accompagner nos clients dans des virages technologiques complexes, à sécuriser leurs environnements numériques et à nous positionner comme acteur du domaine IAM. Cette nouvelle réalisation Keycloak pour le SEDIF vient renforcer notre expertise dans le domaine de l’IAM, comme pour la région Île-de-France, le département de l’Hérault, GIE Cartes Bancaires… Découvrez les projets SEDIF Articles similaires

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Comment optimiser la gestion des marchés avec Amiens métropole ?

laure — Wed, 10 Dec 2025 08:00:57 +0000

Comment optimiser la gestion des marchés avec Amiens métropole ? octobre 30, 2025 ACS (Alfresco Content Services), APS (Alfresco Processus Services), BPM (Business Processus Management), Cas client, Ephesoflt, GED (Gestion électronique Documentaire), Industries Intégrer la signature électronique La métropole Amiens collabore avec bluexml depuis plusieurs années pour la gestion documentaire des marchés publics. La métropole d’Amiens a mis en place un portail spécifique permettant de simplifier les processus de consultation, de gestion et d’archivage. De nombreuses fonctionnalités sont disponibles sur cette plateforme, ce qui permet aux utilisateurs de gagner en efficacité opérationnelle. La signature électronique est la nouvelle étape apportant simplicité et gain de temps. La signature électronique permet de ne plus imprimer les documents, donne l’accès aux responsables, pour consulter et signer les documents en quelques clics. La complexité liée à la gestion de marchés, démultiplie les services et processus associé, ce n’est plus une contrainte avec cette nouvelle fonctionnalisée. Une approche centrée sur l’expérience utilisateur Pour assurer une adoption réussie et une intégration fluide de la signature électronique, bluexml a mené des ateliers fonctionnels en mettant l’accent sur l’expérience utilisateur (UX). Ces ateliers fonctionnels ont permis d’échanger pour identifier les besoins spécifiques par services pour les workflows en fonction de leurs usages quotidiens. L’objectif était de simplifier le parcours utilisateur tout en garantissant une conformité optimale avec les exigences réglementaires. Une conduite du changement progressive et adaptée L’intégration de la signature électronique ne se limite pas à un aspect purement technique. Elle implique également une conduite du changement pour accompagner les agents et les services dans cette transition. Les ateliers ont révélé l’importance d’une approche progressive, notamment pour combler le gap entre les pratiques existantes et les nouvelles procédures. Une solution robuste et sécurisée La Métropole dʼAmiens a choisi dʼadopter la solution i-Parapheur, intégrée avec pastell, afin d’assurer une gestion efficace et sécurisée des signatures électroniques. Cette solution permet : Une meilleure visibilité des pièces tout au long du cycle de validation. Une gestion transversale de l’avancement des signatures avec le niveau de confidentialité requis. Une optimisation des workflows permettant d’améliorer l’efficacité du traitement des documents. La mise en place de formulaires spécifiques pour le dépôt et l’exportation des pièces signées. Une collaboration étroite et une qualification rigoureux Tout au long du projet, bluexml est resté proche des utilisateurs, notamment pendant la phase de qualification. Cette proximité a permis dʼajuster la solution en fonction des retours métier et dʼassurer une adoption optimale par les services concernés. Des démonstrations de la solution de signature électronique ont été réalisées pour garantir la bonne compréhension et appropriation de la solution par les équipes. Success stories Grâce à cette initiative, la Métropole dʼAmiens franchit une nouvelle étape dans la modernisation de sa gestion documentaire. L’intégration de la signature électronique au sein de la GED permet de fluidifier les processus, d’améliorer la transparence et de renforcer la sécurité des échanges. Cette démarche illustre parfaitement l’engagement de la Métropole dans l’optimisation de ses outils numériques au service de ses agents et citoyens. bluexml se réjouit d’avoir accompagné ce projet et d’avoir collaboré avec les collectivités dans leurs enjeux de transformation digitale. Découvrir les projets avec Amiens Articles similaires

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