CVCI, accompagnement et expertise GED

Une transformation documentaire optimisée avec Alfresco et bluexml pour la Chambre Vaudoise du Commerce et de l’Industrie

Une transformation documentaire optimisée avec Alfresco et bluexml pour la Chambre Vaudoise du Commerce et de l'Industrie

La CVCI : Un cadre institutionnel et ses défis documentaires


La Chambre Vaudoise du Commerce et de l’Industrie (CVCI) joue un rôle fondamental dans l’accompagnement des entrepreneurs, notamment dans la création et la transmission d’entreprises. Dans un contexte où la gouvernance des données devient cruciale, la CVCI a entrepris en 2021 une refonte de son infrastructure documentaire en s’appuyant sur Alfresco Content Services. Ce choix s’inscrit dans une volonté de rationalisation, de conformité réglementaire et d’amélioration des processus de gestion documentaire.

Structuration documentaire et collaboration : des enjeux déterminants


L’un des objectifs majeurs de cette transformation résidait dans l’intégration progressive des services de la CVCI à une plateforme GED centralisée. Cette migration a concerné des processus critiques tels que la gestion des allocations familiales et des prestations de vieillesse, ainsi que la collecte des cotisations. L’harmonisation des flux documentaires a nécessité une approche progressive et méthodique.

L’intégration d’un connecteur Outlook pour optimiser la gestion documentaire

Par ailleurs, la CVCI a identifié un besoin accru de collaboration entre les divers services Aussi, l’une des innovations majeures de cette transition fut l’implémentation du connecteur Outlook-Alfresco, facilitant une interaction fluide entre les outils de messagerie et la GED. Ce dispositif permet d’optimiser la gestion et l’indexation des documents grâce aux métadonnées et d’obtenir ainsi une structuration et une gestion plus efficace des documents échangés via courriel.

Apports fondamentaux du connecteur Outlook :

  • Archivage automatisé des pièces jointes : Les documents reçus et envoyés via Outlook sont instantanément stockés dans la GED, assurant ainsi une traçabilité optimale et une accessibilité accrue.
  • Indexation avancée et enrichissement des métadonnées : Chaque document est automatiquement annoté à l’aide de métadonnées spécifiques, garantissant une recherche documentaire plus précise et pertinente.
  • Gestion des versions et des documents en double : Les documents archivés conservent un historique de modifications permettant de retracer les évolutions (grâce à Arender intégré à Alfresco).
  • Conformité réglementaire et gestion des données sensibles : La solution déployée respecte les impératifs du RGPD et assure une sécurisation optimale des documents confidentiels.

Une migration pour renforcer les normes de sécurité

La phase récente de migration, visait à renforcer les normes de sécurité. L’ensemble du projet a reposé sur une méthodologie rigoureuse alignée sur les pratiques de la gouvernance documentaire.

Expertise et accompagnement de bluexml

Depuis 2021, bluexml a joué un rôle central dans cette transformation, en apportant une expertise approfondie en gestion de projet documentaire. L’accompagnement ne s’est pas limité aux aspects techniques, mais a également couvert une analyse fonctionnelle détaillée des besoins et un suivi opérationnel structuré. Grâce à notre expertise sur Alfresco, nous avons conçu une solution adaptée à l’écosystème complexe de la CVCI, garantissant une conformité totale aux exigences réglementaires et aux standards modernes de gestion documentaire.

Perspective d'une GED améliorée avec l'IA

L’intégration du connecteur Outlook a déjà marqué une avancée notable vers une gestion documentaire plus fluide et plus intelligente. Pourquoi ne pas intégrer l’IA dans une GED pour plus de performance ? À l’avenir, l’exploitation de l’intelligence artificielle pourrait être envisagée afin de pouvoir encore affiner l’indexation des documents, et optimiser ainsi la recherche sémantique et automatiser certaines tâches analytiques. Les enjeux de demain exigent des solutions innovantes, et notre mission est d’anticiper ces défis pour répondre efficacement aux besoins de nos clients.

Success story

L’expérience de la CVCI démontre comment une transformation documentaire bien conçue peut améliorer l’efficience organisationnelle et renforcer la conformité réglementaire. En combinant une expertise technique approfondie et une méthodologie d’accompagnement rigoureuse, bluexml a permis à la CVCI d’optimiser sa gestion documentaire et d’anticiper les défis futurs de la dématérialisation.

Ensemble, optimisons vos processus et élevons votre service au niveau supérieur. bluexml est fier d’accompagner nos partenaires dans l’innovation, pour mieux répondre aux défis de nos clients.